안녕하세요

중국구매대행업체를 통해서 타투 스티커를 받으셨는데 구겨져서 오셨군요

일단 중국구매대행업체 중국지사에 도착을 하면 검품을 합니다.

그렇게 되면 박스를 뜯어서 제 포장하게 되는데요

일단 검품시에 이상이 있었다면 중국구매대행업체에서 고객님께 얘기하고 

중국내에서 교환을 했을 겁니다.

검품때는 이상이 없었는데 해운과 국내 택배 배송중에 파손이 생기는 겨우도 많이 있는데요

경험이 많은 업체는 파손이 될것 같은 제품은 미리 포장을 보강합니다.

포장보강중 비용이 많이 발생할것 같은경우에는 고객님께 얘기해서 

파손위험이 있으니 이렇게 보강을 하고 비용이 이만큼 나옵니다. 얘기를 해서 

최대한 손상이 가지 않게 배송을 준비하는것도 중국구매대행 업체의 역활인데요 

수입하신 제품이 손상이 많이 가서 속상하시겠네요

지금거래하는 업체가 업무처리를 잘해주고 있으면 다음주문시 잘해달라고 얘기하시구요

조금 맘에 들지 않으면 바꿔 보시는 것도 좋은 방법일것 같습니다. ^^